公開・確認日:2026年8月3日 確認:株式会社Movement
先に結論
追加料金を防ぐには、金額だけでなく「どこを、何日で、どこまで行うか」を見積書で確認します。依頼内容を追加・変更するときは、作業前に金額を確認して承認する手順も決めておきます。
見積書で確認する6つの範囲
| 項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 場所 | 居室、収納、物置、車庫、庭など対象になる場所 |
| 物品 | 搬出する物、残す物、対象外の物 |
| 作業 | 仕分け、搬出、清掃など含まれる工程 |
| 条件 | 作業人数、車両、日数、搬出経路 |
| 費用 | 移動費、追加作業、特殊品などの扱い |
| 変更 | 追加・変更の見積りと承認方法 |
「全部」と言わず、場所を具体化する
「家の中を全部」と伝えても、物置、車庫、屋外、床下収納などが含まれるかは人によって解釈が異なります。見積り時に建物を一緒に確認し、対象場所を具体的にします。
残す物と対象外を明記する
大型家具を残す、特定の部屋は触らない、親族が後日持ち帰る箱がある、といった条件は見積書や作業前の確認事項に残します。写真で印を共有すると、認識を合わせやすくなります。
追加・変更は作業前に承認する
見積り後にお客様から清掃範囲の追加、別の場所の片付け、作業日の変更などをご希望いただくことがあります。その場合は、追加金額と工程への影響を先に確認し、承認してから進めます。
shikumiでは、見積書に記載した作業範囲について、見積り後に当社都合で費用を追加しません。追加・変更のご依頼は、事前に追加見積りをご案内し、ご承認いただいてから対応します。
金額以外も比較する
- 相談、契約、完了確認の窓口が明確か
- 作業内容と対象外が説明されているか
- 残す物・探す物の確認方法が決まっているか
- 日程と完了条件が合っているか
- 質問に対する回答を記録に残せるか